13. 3. 2018 Zjišťujeme, proč jsme nepojistitelní na úraz či pracovní neschopnost
Klient uzavřel u pojišťovny Nationale-Nederlanden (NN) v lednu 2016 úrazové pojištění platné do roku 2037 s měsíční platbou 805 Kč. Šikovná poradkyně pojišťovny ho přemluvila k uzavření připojištění pracovní neschopnosti pro pobyt v nemocnici a další vylepšení, která se hodí pro spokojený život zodpovědného občana. Klient však z osobních důvodů zamlčel svou HIV+ diagnózu.
O rok později v listopadu 2017 klient podstoupil operaci odstranění žlučníku. Při pročítání své zdravotnické dokumentace si uvědomil, že by pojistnou smlouvu měl uvést do souladu se svým zdravotním stavem. Vydal se proto do pojišťovny, kde se mu ochotná pracovnice pokusila situaci vyřešit.
Výsledek je klasický, tedy že HIV pacienti jsou v podstatě nepojistitelní „z důvodu vysokého zdravotního rizika“ – jakkoliv, tedy úrazově nevyjímaje. Z pohledu pojišťovny tak může za zlomenou nohu, žlučníkové kameny, utopení v bazénu, pád ze schodů nebo cokoliv jiného virus HIV.
Žádné pojistné plnění za pobyt v nemocnici samozřejmě nebude – platit můžete - kolik chcete, ale v případě pojistné události nedostanete vůbec nic.
Situaci pracovnice pojišťovny NN ještě interně, avšak anonymně, prověřila, s následujícím výsledkem: „Oficiální stanovisko centrály je, že nejsme schopni pojistit klienta s Vaší chorobou, ani na pracovní neschopnost, ani na úrazy, prostě na nic. Nemohu Vám s tímto pomoci, patrně dojdete k názoru, že pojištění zrušíte. Nic bychom Vám neproplatili a v případě doplnění zdravotního dotazníku bychom vypověděli Vaši pojistnou smlouvu. Doporučuji Vám, abyste sám napsal výpověď“. Klient tedy smlouvu vypověděl.
Protože se situace s (ne)pojištěním HIV+ klientů stále opakuje, zaslali jsme těmto poštovnám dopis: NOVIS Poisťovňa a.s., odštěpný závod, MetLife Europe d.a.c. (pobočka pro ČR), BNP Paribas Cardif Pojišťovna, a.s., AEGON Pojišťovna, a.s., Basler Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft (pobočka pro ČR), NN Životní pojišťovna N.V. (pobočka pro ČR), Česká pojišťovna a.s., ČSOB Pojišťovna, a. s. (člen holdingu ČSOB), Hasičská vzájemná pojišťovna, a.s., Allianz pojišťovna, a.s., Kooperativa pojišťovna, a.s. (Vienna Insurance Group), Pojišťovna České spořitelny, a.s. (Vienna Insurance Group), UNIQA pojišťovna, a.s., MAXIMA pojišťovna, a.s., ERGO pojišťovna, a.s., AXA životní pojišťovna a.s., Generali Pojišťovna a.s., Komerční pojišťovna, a.s., Česká podnikatelská pojišťovna, a.s. (Vienna Insurance Group)
Vyjmenovaných pojišťoven jsme se zeptali, zda HIV+ pozitivní klient může u nich uzavřít pojištění osob - tj. konkrétně úrazové pojištění, pojištění na dožití, důchodové pojištění, nemocenské nebo cestovní pojištění. Zatím žádná odpověď nedorazila.
Zpracoval Jirka
